對(duì)傳統(tǒng)定做工作服廠家而言，純線上品牌的團(tuán)隊(duì)資源可遇不可求，且實(shí)體店積累的顧客、體驗(yàn)和地下位置的便利性無(wú)法發(fā)揮作用，冗長(zhǎng)的渠道體系也令人頭疼。品牌商和零售商之間的關(guān)系很微妙，大力做電商則中傷傳統(tǒng)渠道，不做又迫不得已。此時(shí)，O2O模式恰逢其時(shí)。
典型的O2O模式就是線上線下互推。優(yōu)衣庫(kù)是典型的顧客自選式服裝超市，其O2O采用線下線下互推。線下發(fā)放線上體驗(yàn)優(yōu)惠券，引購(gòu)顧客下載APP下單享受優(yōu)惠，而線上又發(fā)放線下消費(fèi)專(zhuān)享優(yōu)惠券，讓顧客到實(shí)體店體驗(yàn)商品。這樣做，通過(guò)優(yōu)惠券可以為活動(dòng)蓄勢(shì)，也培育顧客線上線下互動(dòng)的消費(fèi)意識(shí)。
O2O的核心是要建立參與感，而參與感的本質(zhì)就是產(chǎn)品和消費(fèi)者之間，能夠產(chǎn)生共鳴和互動(dòng)，從而產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感。任何一個(gè)品牌都要在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代學(xué)會(huì)新媒體的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)，學(xué)會(huì)通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)和社交網(wǎng)絡(luò)的影響力來(lái)建立品牌和消費(fèi)者的場(chǎng)景共鳴，從而達(dá)到認(rèn)同和喜愛(ài)。定做工作服廠家則更需要如此，要從小而美來(lái)切入用戶定位，通過(guò)質(zhì)量、設(shè)計(jì)、價(jià)格三個(gè)因素來(lái)達(dá)到品牌的沉淀和積累，通過(guò)一系列的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)來(lái)讓消費(fèi)者對(duì)品牌更加了解，更有粘性。
當(dāng)定做工作服廠家不再一味對(duì)接代理和渠道，而是對(duì)接真正的消費(fèi)者，他們才能真正審度自己的產(chǎn)品是不是消費(fèi)者真正喜歡的。要學(xué)會(huì)全產(chǎn)業(yè)鏈的整合，就像戴爾電腦顛覆傳統(tǒng)筆記本電腦產(chǎn)業(yè)鏈一樣，第一時(shí)間了解消費(fèi)者的訂單反饋，杜絕庫(kù)存。
服裝界有“前導(dǎo)時(shí)間”一說(shuō)，中國(guó)傳統(tǒng)定做工作服廠家是180天，在美國(guó)，最快的能做到100天，即一件衣服，從設(shè)計(jì)到銷(xiāo)售，需要100天時(shí)間。而ZARA能做到12天，這其實(shí)是對(duì)服裝行業(yè)“前導(dǎo)時(shí)間”的重新優(yōu)化排列，用消費(fèi)者驗(yàn)證的熱銷(xiāo)款式來(lái)代替設(shè)計(jì)，進(jìn)行已有爆款設(shè)計(jì)的微創(chuàng)新，然后提供各種節(jié)約時(shí)間的方式來(lái)把各個(gè)環(huán)節(jié)優(yōu)化、壓縮。利用互聯(lián)網(wǎng)貫穿制造整個(gè)流程，建立起個(gè)性化和數(shù)字化的生產(chǎn)模式，推動(dòng)制造鏈條的分工和重組。這樣不論從成本還是從設(shè)計(jì)上都極大降低了款式賣(mài)不動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)概率，也降低了庫(kù)存的概率。
互動(dòng)和社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)端產(chǎn)品界面的體驗(yàn)升級(jí)等都是定做工作服廠家電商探索的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。如果定做工作服廠家能夠不斷保持敏銳洞察力和強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力，線上線下的整合，一定會(huì)創(chuàng)作更大的價(jià)值。
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